Даже если на счету нет денег: мобильные операторы будут предоставлять связь украинцам

Мобильные операторы и Укртелеком согласны предоставлять связь украинцам, даже если на их счетах нет средств. 

«Делаем все возможное, чтобы все оставались на связи даже с нулевым балансом», – сообщили в пресс-службе Vodafone Украина.

В «Укртелекоме» сообщили, что решение не отключать абонентов за неуплату, а также абонентов с нулевым балансом от предоставления услуг было принято оператором.

«У нас сейчас более 50 тыс. клиентов интернет-услуги в динамике, кого могло затронуть отключение за неуплату. Но мы решили не отключать наших абонентов», – сообщили в «Укртелекоме».

В пресс-службе lifecell также заявили, что готовы поддержать своих абонентов.

«Чтобы наши абоненты могли в любой момент связаться с родными и близкими, lifecell насчитывает всем своим пользователям пакет услуг без дополнительной платы. Он содержит 30 минут для звонков на любые номера в Украине и 5 ГБ мобильного интернета. Его можно использовать в течение 30 дней», – прокомментировали в пресс-службе оператора.

В «Киевстаре» сообщили, что звонки в сети оператора будут доступны всем абонентам подписки даже без оплаченного пакета услуг по их тарифу.

«Киевстар» также отменяет комиссию в рамках услуги «Экстра деньги», благодаря которой можно заказать дополнительные средства на свой счет, а вернуть позже.

Для абонентов контрактной и корпоративной формы обслуживания оператор вдвое увеличивает кредитные лимиты в их тарифах на срок до двух месяцев. Абоненты, в которых не подключена услуга кредитных лимитов, могут заказать микрокредитование. Для пользователей фиксированных услуг (интернет, телефония и передачи данных) «Киевстар» продлевает срок оплаты счета на 30 дней.

Кроме того, «Киевстар» будет бесплатно предоставлять услугу «Домашнего интернета»: все клиенты, у которых услуга была отключена из-за отсутствия средств на счете, снова могут ею пользоваться.