С 1 декабря 2021 заработала упрощенная процедура смены мобильного оператора с сохранением номера телефона.
Услугу по переносу абонентских номеров в Украине начали предоставлять с 1 мая 2019.
За почти 2 года операторам поступило почти 200 тыс. официальных обращений, но 40% заявителям было отказано. Помешала бюрократизированность процесса.
Также важно, что каждый год мобильных операторов оставляют больше 7 млн пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой.
Новая процедура значительно облегчит жизнь абонента, который хочет оставить свой номер телефона, но изменить мобильного оператора: номер перенесут оперативно: максимум за 1 день, а не за 3-4. Абонент должен обратиться к одному - новому оператору, а не к двум, как было раньше.
Договор с прежней компанией разорвется автоматически, пользователи без контракта теперь смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенной процедуре - регистрация у предыдущего оператора не требуется.
Ожидается, что новый порядок приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и улучшению качества услуг, которые получают украинцы.
