В Красноармейске стали чаще приобретать ж/д билеты через Интернет

   Услуга по оформлению проездных документов через сеть Интернет становится все более популярной среди пассажиров. Так за июнь- август текущего года билетными кассами ДЖД оформлено 153376 проездных документы, заказанные с помощью Интернета – это почти в 3,2 раза больше чем за аналогичный период прошлого года (в 2012 году – оформлено 47556 проездных документов). Немало среди приобретавших билеты и жителей Красноармейска. От общего количества проданных летом проездных документов оформления билетов заказанных через Интернет составляет 7,5 %, сообщает пресс-служба Донецкой железной дороги.

   Высокий спрос на подобные услуги объясняются тем, что пассажир может в любое время или в любом месте благодаря Интернету получить справку о маршруте следования, наличию свободных мест в поездах, стоимости проезда, и, как итог, самостоятельно подобрать удобный вариант поездки и сразу же оформить заказ (электронный посадочный документ или документ с отложенной печатью в билетной кассе). Кроме того , в случае отказа от поездки пассажир может самостоятельно осуществить возврат электронного посадочного документа через официальный сайт «Укрзалiзницi» ( booking.uz.gov.ua ) . Все это позволяет значительно сократить затраты времени на покупку билетов .

загрузка...

   С целью повышения качества обслуживания пассажиров на вокзалах Донецкой железной дороги работают 32 POS - терминалы для оплаты проездных документов по безналичному расчету платежными карточками национальных и международных платежных систем:  Донецк- 16, Луганск- 4, Ясиноватая- 2, Мариуполь- 2, Дебальцево -2, Иловайск -1, Красноармейск -1, Славянск- 1, Краматорск -1, Волноваха- 1, Красный Лиман -1.

   На скоростные электропоезда « Интерсити + » № 151/ 152 , 153 /154 Донецк- Киев , № 177 /178 Донецк- Симферополь , № 175 / 176 Харьков - Симферополь, и на фирменный поезд № 37/ 38 «Донбасс» сообщением Донецк- Киев можно оформить электронный проездной документ и самостоятельно распечатав посадочный документ на бумаге, следовать непосредственно к поезду, в котором проводник имеет мобильный терминал контроля документов. А это значительная экономия времени, поскольку не нужно обращаться в билетные кассы. В течение лета 2013 года оформлено через электронные каналы самообслуживания 7580 посадочных документов на заявленные поезда .