Восемьдесят процентов добропольчан недовольны размером пенсии или зарплаты

Добропольское объединенное управление Пенсионного фонда Украины Донецкой области регулярно проводит анонимное анкетирование различных категорий граждан по вопросам деятельности управления, знание основных норм пенсионного законодательства и актуальных проблем современности. Такие опросы позволяют выяснить пожелания пенсионеров, реализовать их, повысить качество обслуживания, а также обращают внимание работников управления на недостатки в работе.

В последнем анкетировании приняли участие 57 человек, сообщила заместитель  начальника управления Неонила Питык.

К сожалению,  размером пенсии  или заработной платы недовольны почти 80% опрошенных. Примерно столько же знают, что такое договор добровольного страхования и о его необходимости. Почти 90% негативно относятся к заработной плате в конверте.

Более 80% довольны организацией приема граждан работниками управления, претензии и жалобы на действия должностных лиц управления отсутствуют. Лишь 35% граждан посещают официальный сайт ПФУ, пользуются веб-порталом и знакомятся со статьями по вопросам деятельности управления ПФУ в местных СМИ.

Регулярное проведение анкетирования помогает управлению в улучшении дальнейшей работы.