В Украине изменятся платежки за электроэнергию: 1 января стартовала реформа рынка электроэнергии

С 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут предоставлять две разные компании. Поэтому в прошлое отойдут облэнерго: каждое разделится на оператора системы распределения и компанию-поставщика.

Для потребителя это значит: будет 2 договора – о предоставлении услуг по распределению и о поставках электроэнергии. В платежке теперь будет две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Как сообщает компания ДТЭК Киевские электросети, в связи с новым Законом "О рынке электрической энергии", к оператору системы распределения (OCP) нужно будет обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также поможет с установкой приборов учета электроэнергии.

К поставщику универсальной услуги следует обращаться по вопросам начислений и расчетов стоимости, условий оплаты, корректности расчетов за электроэнергию. Также он предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг – Киевские энергетические услуги, а также отдельно – к договору о предоставлении услуг по распределению электроэнергии. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета.

Клиенту необходимо сделать это в феврале 2019, в момент оплаты услуг за январь. Достаточно просто оплатить счет и/или продолжить потреблять электроэнергию – это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит клиента к услугам двух компаний – распределительной компании и поставщика электроэнергии.

Сообщается, что изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля 2019 года: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Все расчеты проводятся через компанию-поставщика - Киевские энергетические услуги. Если оплачивать счета через банк, интернет-банкинг, необходимо будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе "личный кабинет" и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через личный кабинет, по телефону контакт-центра 15-88, в онлайн-чате на странице Facebook или другими привычными способами.