В Доброполье и районе проблемы с мобильной связью

   Еще вчера в северных районах Красноармейска стали наблюдаться перебои со связью мобильного оператора МТС.

   Сложно или невозможно было дозвониться и к некоторым абонентам, находящимся в Димитрове и Доброполье.

   В колл-центре МТС подтвердили, что в компании о проблеме знают и предпринимают шаги для ее скорейшего решения.

   Как сообщили в МТС, по состоянию на 16 июля были зарегистрированы заявки с жалобами на качество мобильной связи от жителей Красноармейска, Димитрова и Краматорска.

   Кроме того, в Артемовском, Добропольском, Марьинском районах, Краматорске, Красном Лимане и некоторых других городах Донецкой области отсутствует доступ к интернет-услугами.

   Как рассказала пресс-секретарь «МТС-Украина» Виктория Павловская, на сегодняшний день в результате боевых действий довольно часто выводятся из строя объекты связи, что может приводить к ограничению или недоступности услуг в некоторых районах и населенных пунктах. Восстановительные работы осложняются тем, что зачастую невозможен физический доступ к поврежденному оборудованию.

   «Наши технические специалисты делают все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить работу сети, но работать им приходится фактически в боевых условиях. В ряде случаев обеспечить связь позволяют удаленные решения, например, перенаправление трафика на другие базовые станции. Что касается Димитрова, проблема возникла из-за обрыва оптоволоконной линии связи. Выехать к месту обрыва невозможно из-за активных боевых действий. Частично удалось обеспечить связь благодаря маршрутизации трафика по другим каналам связи», - сообщила Виктория Павловская.