Работники Центра предоставления административных услуг приняли участие в тренинге - семинаре

Просмотров: 516 0 22.11.2017 в 14:00:08 Новости района
Работники Центра предоставления административных услуг приняли участие в тренинге - семинаре

Напередодні відкриття оновленого Центру надання адміністративних послуг адміністратори м. Добропілля взяли участь у тренінгу – семінарі «Стандарти обслуговування відвідувачів центрів надання адміністративних послуг».

Захід проводився в Харкові в рамках проекту «Зміцнення громадської довіри», який реалізується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID) і Міжнародною організацією з розвитку права (IDLO) в Україні. Тренінг мав на меті підвищити якість сервісу при наданні адміністративних послуг, сформувати навики ефективної та коректної роботи з відвідувачами на кожному етапі взаємодії, покращити культуру обслуговування. Добропільські адміністратори отримали значний досвід та знання, які будуть втілені під час надання послуг населенню міста.


Источник: http://mrd.gov.ua


загрузка...


Метки: ЦНАП, тренiнг



avatar
Наверх -->